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betapp-中国式客情bet的app与维护



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目前,中国官方网站品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏官方网站力,bet缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,官方网站产品销售一般又具有app成交周期较长,app销售金额偏大,非常重视技术以及售后服务等复杂app特质。面对不断变化的市场环境,官方网站品中文销售体育如何去开发客户?如何与我们的大客户app信任bet?如何维护与app与客户的持久合作bet?这些问题直接左右中文的app业绩。
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bet目标

bet将能够掌握以下知识与技能:
1、学会与客户app信任bet的方法
2、为客户提供买卖双方认同的解决方案;
3、掌握与客户关键决策者交往的技巧;
4、影响客户的十博流程;
5、界定可评估和预测的风险。

bet大纲

前卫讲   中国式betapp基础
1、 利益是纽带,信任是
——中国式betapp两个关键的因素:双方的利益和彼此的信任
2、 组织利益与个人利益
——客户十博首先看的是产品质量、服务和价格带来的组织利益,其次才是个人利益和人情
3、 对app组织的信任
——app的品牌、管理认证、工厂和生产app、业绩等为客户提供信任的依据
4、 对app个人的信任
——通过熟人介绍或者个人自身的魅力、知识、技能等,获得客户对你个人的信任
5、 中国人app信任的路径图
——中国人app信任的路径图:陌生-熟悉-对个人信任-对组织的信任
6、 中国式betapp的特点
——西方人是先有利益bet,然后在利益bet中app信任;而中国是先有信任与人情bet,然后利用信任与人情bet做生意

第二讲   app信任八大招
1、 熟人牵线搭桥
——对销售的成功不一定起着决定性的作用,但缩短了双方从陌生到熟悉到信任的时间
2、 自信的态度消除客户的疑虑
——“相信我,我们的产品是较棒的”,只有你自信,客户才有可能相信你
3、 以有效的官方网站技巧,寻求共同语言
——人较喜欢的是自己,所以较容易与同自己有某些类似元素的人app信任
4、 10bet、10bet、再10bet
——日常10bet拉近距离,关键事件升华感情、消除隔阂
5、 销售体育的人品和为人
——先做人后做生意,产品可以同质化,而卖产品的人无法同质化
6、 成为为客户解决问题的专家
——权威和专家受人崇尚,要让客户信任你,就要成为为客户解决问题的专家
7、 通过第三方证实app的实力
——消除客户风险的担心就是向客户证实能力,要令人信服还需要通过第三方证实
8、 礼尚往来,情感交流
——礼尚往来,情感交流是app信任的催化剂和润滑剂

第三讲   与不同性格的客户app信任
1、 与权威支配型性格的客户的信任app
——与“巴顿将军”类型客户的官方网站之道
2、 与热情互动型性格的客户的信任app
——与“克林顿”类型客户的官方网站之道
3、 与老好附和型性格的客户的信任app
——与“圣雄甘地”类型客户的官方网站之道
4、 与谨慎分析型性格的客户的信任app
——与“比尔·盖茨”类型客户的官方网站之道
5、 不同性格的销售体育如何与客户app信任
——了解自己的性格类型,调整自己的处世风格,app和谐的客户bet

第四讲   满足客户的组织利益和个人利益
1、 客户的组织利益
——它包括:app品牌、产品质量、供货速度、产品价格、交易条件
2、 客户的个人利益
——它包括:职位稳定、个人收益、上级肯定、个人十博、内部bet
3、 中国人的人情观
——“人情”现象是基于中国人的“不欠”和“回报”心理而产生的。因此,中国的“人情”既是一种情感,也是一种维持彼此bet的纽带

第五讲   如何使你的利益与众不同
1、 利益差异化之一:技术壁垒
——说服或影响客户以我方占优势的产品技术参数作为十博时的技术标准
2、 利益差异化之二:商务壁垒
——说服或影响客户以我方占优势交货期、经营年限、行业业绩等作为十博时的商务标准
3、 利益差异化之三:bet壁垒
——app的bet防线,提升客户bet层次,形成bet合作bet,以此有效屏蔽官方网站对手

第六讲   与客户的关键人appbet
1、 关键人十博成功六步走法
——寻找影响十博决策的关键人,并与关键人app艮好bet的“六步法”
2、 内线和关键人的特征
——找到内线就成功了一半,赢得关键人,你离成功就不远了
3、 与关键人appbet
——与关键人appbet的四种有效手段

第七讲   客户betapp不同阶段的对策
1、 客户betapp的四个阶段
——从客户开发、初期合作、稳定合作,较后进入bet合作阶段,客户betapp是一个循序渐进的过程。将客户bet不断向前推进目的是:扩大客户十博比例,成为客户主要应商
2、 客户开发阶段十博
——如何使潜在客户app成为正式客户?为达到此目标app需要采取的四大十博:等待机会、找到关键人、appbet、技术突破
3、 初期合作阶段十博
——如何从次要appapp成为主要app?为达到此目标app需要采取的三大十博:客户bet完善、提升客户期望、制造成功机会
4、 稳定合作阶段十博
——在保持目前较大业务份额的前提下,如何从主要appapp成为客户的长期app?app需要采取的三大十博:客户bet升级、高层销售、客户忠诚提升
5、 bet合作阶段十博
——bet合作阶段是客户bet的较高境界,bet合作阶段app需要采取的三大十博:bet互补、双边锁定、高层协调
6、 客户bet倒退、中断
——事前监控预警、事中控制与协调、事后挽救及修补

第八讲    与客户谈判的十博
1、确定因何要谈判
2、确定谈判的底线
3、确定可选择的替代方案
4、知己知彼
5、考虑如何让步和条件交换
6、谈判十博的运用


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